Anej Mehađić – Družbeni mediji
- Image by Getty Images via Daylife
Anej, ki ga poznamo po dobrih praktičnih nasvetih na področju E-*, I-* in ostalih digitalnih 2.0 tehnologih, je za interno glasilo Telekoma, Škrjanček, napisal izjemno pronicljiv članek o družbenih medijih. Zanimiva dejstva se nizajo eno za drugim, za zveste bralce pa sem naredil kratek povzetek najbolj drznih in naprednih tez ter navedb.
1) Dvosmernost komunikacije
Pozabite, kar ste mislili, da veste o spletu oziroma kar o komunikaciji nasploh.
“Družbeni mediji prvič v zgodovini ponujajo učinkovito obliko dvosmerne komunikacije.”
“Komunikacija v družbenih medijih se je do sedaj izkazala za edino učinkovito obliko dvosmerne komunikacije med podjetjem in uporabnikom – potencialnim ali stalnim uporabnikom podjetja.”
Družbeni mediji na Spletu 3.0 bodo nekoč nudili učinkovito trosmerno komunikacijo, ko bodo uporabniki začeli komunicirati med seboj, torej utilizirati napredne funkcije družbenih medijev in orodij. Izbrišite svoj CRM, izpraznite bazo uporabnikov, rezultate anket in tržnih raziskav – odgovor je na dlani.
2) Oglaševanje
Pozabite, kar ste mislili, da veste o oglaševanju oziroma kar o marketingu nasploh.
“Ali ni bistvo oglaševanja in trženja ravno to, da je podjetje oz. blagovna znamka prisotna tam, kjer je največ ljudi, ki spadajo v ciljno publiko?”
Drzna teza, postavljena v obliki vprašanja. Je oglaševanje res zgolj obveščanje ciljne publike, torej kupcev, potrošnikov, preferenčno v velikem številu?
3) Ciljanje ciljnega cilja
Ne samo, da je ciljna skupina tam, tudi zadeti jo je mogoče.
“Prav tako pa družbeni mediji omogočajo podjetju, da način komunikacije prilagodi vsaki ciljni skupini posebej, kar pomeni ponudbo pomembnih informacij in posledično večji interes ter vključenost pri sooblikovanju strategije in podobe podjetja.”
Edini odliv iz ciljne skupine se zgodi, ko se ciljna skupina začne neciljno medsebojno obmetavati in neodgovorno ciljati neciljne skupine ljudi s sicer s strani podjetja dobro ciljanimi informacijami. K sreči trosmerna komunikacija v družbenih medijih ne predstavlja večjega, temveč le minorni del komunikacije, pomembnejši del pa je namenjen oglaševalcem in njihovim ciljem.
4) Družbeni mediji so easy
Pozabite vse, kar ste mislili, da veste o community managerjih ali kar o trgu delovne sile nasploh.
“Prisotnost podjetja v družbenih medijih je precej enostavno in predvsem poceni.”
Drugi komunikacijski/oglaševalski/marketinški kanali povlečejo za seboj drago produkcijo, drage usposobljene kadre in visoke stroške zakupa in vodenja. Community managerji na drugi strano pa so poceni in enostavna delovna sila.
5) Družbeni mediji so hard
Ste res mislili, da bo lahko? Pozabite.
“Na koncu pa se je potrebno zavedati, da komunikacija v družbenih medijih ni lahka, potrebno je veliko dela in temu primerno nameniti veliko, predvsem človeških, resursov podjetja.”
K sreči so, kot omenjeno, predvsem človeški resursi poceni. Večji del stroškov tako predstavlja minibar in hitra povezava s spletom.
Vroči namig: “Družbeni mediji so orodja, ki naj bi jih podjetje dodalo v svoj komunikacijski splet.”
Najboljše še pride:
- O prirodi grumuljica u pupku (slideshare.net)
- 64 reviews of Ketamine (rateitall.com)
Optimizacija stroškov – recesijska izdaja #2
- Image by Sentrawoods. via Flickr
Od prejšnje napovedi je minilo že nekaj časa, vmes pa se je vsilila serija člankov o Čivkanju. Na mestu je opravičilo za zamudo, sicer pa je serija člankov, ki bo še presegla napovedane tematike, še vedno v nastanku, saj je v kratkem času od prvotnega koncepta prerasla v kompleksnejšo serijo nasvetov. Avtor še vedno poglobljeno raziskujem napovedano tematiko, v naslednjih tednih pa se bom dobival s strokovnjaki iz področja, ki so v trenutni ekonomski situaciji prisiljeni metode optimizacije stroškov uporabljati v resničnih situacijah in na resničnih zaposlencih.
Na skorajšnje branje!
Zemanta se sprašuje:
- Did US Killed Baitullah Mehsud By Mistake? (pakspectator.com)
- Did Sarah Palin say Obama’s “death panel” might kill her baby? (althouse.blogspot.com)
5 pravil Twitikete
- Image by Lawrence OP via Flickr
Twitiketa ali Čivkonton je set strogih pravil, ki so najosnovnejše zapovedi pri uporabi tega socialnomreženjskega orodja.
1) Ne bodi zločivkovec
Ne bodi nesramen in ne vračaj nesramnosti. Vsakdo si zasluži prijaznost, četudi morda tako ne izgleda. Pri čivkanju upoštevaj načelo, da je bolje povedati nič kot povedati nekaj grdega. Socialno je pozitivno.
2) Čivkaj in prisluhni
V poslu je eno od pravil imitacija najboljših. Kdor sledi tvojemu čivkanju, ne more biti slab, zato ga imitiraj tako, da tudi ti prisluhneš njegovemu čivkanju. Sledi svojim slediteljem, kot oni sledijo tebi.
3) Pravilo lačnega vrabčka
Na tem svetu vedno nekdo jé. V povprečju ljudje (v razvitem svetu) jemo 2,78 krat dnevno, ob najrazličnejših časih, zato je verjetnost, da nekdo, ki mu slediš na Twitterju, ta moment uživa v odličnem obroku. Da ne bomo po nepotrebnem zbujali apetita lačnim vrabčkom, ki bi se lahko od prenasičenosti z informacijami o hrani prenajedli in zatorej umrli, bodimo obzirni in ne zapisujmo vsakega obroka, ki ga trenutno procesiramo. (Za to obstaja tweetwhatyoueat.com.)
4) Retweet
Kot čivkač tvoja naloga ni le, da čivkaš in prisluhneš, temveč tudi, da to, kar slišiš, ponoviš. Tvoja naloga v Čivkoverzumu je torej poleg produkcije tudi reprodukcija informacij, ki le tako lahko v celoti doseže vse, ki jim je v resnici namenjena. Ko bo Twitter povezan tako, kot mora, torej vsak z vsem, to ne bo več potrebno, do izgradnje tako širokopasovne informacijske hiperceste pa je bo minilo še nekaj časa.
5) Čiv.
Kratko. 140 znakov. Pika.
Vroči namig: Twoosh je popolni twitt – ima točno 140 znakov. Zadaj si ga za izziv.
Kav kav kav:
- How Twitter Will Change the Way We Live (fimoculous.com)
- All A Flutter Over Lives Changed By Twitter (lockergnome.com)
- Twitter on Paper – putting tweets on paper (twi5.com)
- How Twitter’s Staff Uses Twitter (And Why It Could Cause Problems) (readwriteweb.com)
Mreženje 2.0 – kako pravilno in učinkovito mrežiti
- Image by Claudio.Ar – Hermes / Out ’til Feb 2 via Flickr
V naslednji seriji člankov bomo do potankosti premleli temo mreženja (ang.: networking). Mreženje je v absolutnem in relativnem pomenu eno izmed najpomembnejših spretnosti, ki jo uporabljaš v vsakdanjem poslovnem in osebnem življenju. Veliko nasvetov, ki jih boš prejel, se dopolnjuje z že objavljenimi nasveti, kot so naprimer pravila uspešnih ljudi in pravila za posloven izgled. Predstavljaj si tvojo osebo v vlogi sporočila o uspešnosti in poslovnosti, ki ga želiš promovirati skozi mreženje. Mreženje je torej primarno eden izmed bistvenih samopromocijskih komunikacijskih kanalov in le sekundarno način spoznavanja ljudi.
V prihodnjih člankih se bomo lotili naslednjih tem:
Kje mrežiti?
Iskanja primernega kraja za mreženje. Kje bomo mrežili najbolj optimalno?
Koga bomo spoznali?
Identifikacija in klasifikacija različnih tipov ljudi, ki jih bomo spoznavali – zakaj bi izgubljali čas za vse? Izberimo najbolj koristne.
Predpriprava na mreženje
Nikamor ne pojdi nepripravljen. Pred mreženjskim dogodkom naredi domačo nalogo.
Načela mreženja v živo
Dinamično, recipročno in učinkovito.
Načela spletnega mreženja
Poskrbite, da boste enakomerno vlagali v obe obliki mreženja.
Zemantifique:
Fantastičnih 5 – Christian Miklavčič
Christian Miklavčič
Christian Miklavčič je mladi podjetnik, ki je prvo podjetje ustanovil že pri 18ih letih. Podjetje Degriz, ki sicer ponuja oblikovanje in programiranje spletnih aplikacij, je danes eno vodilnih ponudnikov odprtokodnih spletnih trgovin pri nas. Poleg tega pa ponuja tudi direktno trženje in konceptni razvoj spletnih aplikacij.
Christian je že zgodaj odkril svojo strast do posla in se zaljubil v podjetništvo, ki mu namenja večino svojega časa. Poleg vodenja Degriz danes ogromno časa porabi za delo na različnih projektih in razvoju različnih poslovnih modelov.V bližnji prihodnosti pa obljublja nekaj zanimivih spletnih produktov, ki so v zadnjih fazah razvoja.
Kako si prišel do tu, kjer si?
Odkar pomnim, sem želel delati zase. Ker sem bil premlad za ustanovitev podjetja, sem dobri dve leti programiral kot freelancer oziroma razvijal svoje strani, na katerih sem služil s prodajo spletnega prostora. Takoj po 18-tem rojstnem dnevu sem registriral podjetje Degriz. Na srečo sem do takrat nabral že kar nekaj kontaktov in izkušenj tako, da sem imel ravno dovolj dela, da sem ob prvemu letniku faksa večino prostega časa uspešno zaposloval z delom. Zelo hitro po ustanovitvi podjetja je programiranje kot mojo primarno strast zamenjal posel, tako, da sem ogromno časa posvečal branju različnega čtiva iz Amazona in obiskovanju predavanj.
V nasprotju z večino slovenskih ponudnikov spletnih storitev sem kot osnovno vodilo vzel čimvišjo kvaliteto storitev, zato je povpraševanje po storitvah podjetja Degriz stalno raslo in se 75% mojih strank še vedno vrača oziroma nas priporoča prijateljem. Posel je tako začel rasti z neverjetno hitrostjo in Degriz danes tako ali drugače zaposljuje 9 ljudi. Posledično sem med rastjo v zelo kratkem času nabral ogromno dobrih in slabih izkušenj. Na žalost imam zato za seboj tudi že prve tožbe proti neplačnikom in prve prevarante. Danes med drugim Degriz ponuja tudi direktno trženje in konceptni razvoj spletnih aplikacij, osebno pa delam še na kopici drugih projektov, med katerimi so nekateri že pred preoblikovanjem v nova podjetja.
Kaj bi predlagal ljudem, ki bi želeli biti tako uspešni kot ti?
Uspeh na katerem koli področju je rezultat strasti in vztranjosti. Če pa je govora o poslovnih uspehih, pa je poleg tega potrebna še stalna preža za potencialnimi poslovnimi priložnostmi in izredno debela koža. Je pa v vsakem primeru potrebno kar nekaj odrekanja, preden so vidni prvi rezultati.
Kdo so tvoji vzorniki?
Vzornikov v pravem pomenu besede nimam. So pa name vsekakor vplivali mnogi posamezniki, ki so me impresionirali bodisi z uspešnostjo na svojem področju ali pa življensko filozofijo. V začetku predvsem “velikani” kot sta Donald Trump, Steve Jobs in Bill Gates zaradi že ponarodelih anekdot. Danes pa tudi različni ljudje, s katerimi sem imel priložnost sodelovati, in uspešni podjetniki, od katerih se neprestano učim.
Najbolj pa so name vplivali ljudje, ki so zaradi različnih razlogov v kratkem času spremenili moj način razmišljanja. Na poslovnem področju na primer idejni oče legendarne spletne strani Milliondollarshomepage.com Alex Tew, ki je pokazal moč dobre ideje. Chet Holmes, mojster trženja, ki je z eno samo knjigo (Ultimate Sales Machine) popolnoma spremenil moj pogled na direktno trženje. Guy Kawasaki z The Art of The Start. Na drugih življenskih področjih pa predvsem Dr. Philip G. Zimbardo, ki me je navdušil nad psihologijo in danes vpliva name pri vseh odločitvah, ki jih sprejmem, ter Paul Coelho s svojo knjigo Alkimist, ki preko preproste zgodbe posamezniku pomaga do lastne Osebne legende.
Nasploh sem mnenja, da se človek lahko uči prav od vsakega posameznika, če je le pripravljen poslušati. Ravno zato je name vplivalo ogromno ljudi in njihovih dejanj na različnih življenskih področjih.
Kako si pridobil svoj prvi tolar/evro/kuno/zlot/burek?
Prve tolarje sem služil s ponujanjem spletnega oglasnega prostora (Google Adsense). Za dijaka zaslužek sploh ni bil slab. Nažalost pa je Google ob prvih večjih izplačilih ugotovil, da ob registraciji računa nisem bil polnoleten. So se pa oglaševalski prihodki izkazali kot super motivacija za nenehno učenje na področju spletnega programiranja. Poleg tega pa sem pridobil kar nekaj znanja, ki mi močno koristi pri spletnem in direktnem marketingu.
Kam bi investiral 500EUR?
Trenutno bi 500EUR vložil v projekt na katerem delam in je v zadnji fazi razvoja. Drugače pa bi denar brez dvoma uporabil za izobraževanje. Najverjetneje za obisk ene izmed prihodnjih LeWeb ali Web 2.0 Summit konferenc ali nakup strokovnega čtiva.
Zemanta bi rada dodala samo še …
- Reality Check Checklist + the Best Foreword in the History of Man
- Bikini Speedbandits
- I am grandfather – dedek sem!
Fantastičnih 5
- Image by Antonio Carlos Castejón via Flickr
Na agej.biz začenjam s serijo intervjujev, skozi katere bi rad predstavil ljudi, ki jih spoštujem in se mi zdijo osebno zanimivi. Prvi v seriji bo Klemen Robnik, vodja Kiberpipe. Intervju bo objavljen kmalu.
Kot vse na mojem blogu je bilo izbranih 5 ključnih točk, skozi katere se vam bo intervjuvanec predstavil. Katerih pet vprašanj to bo, boste videli v prvem intervjuju serije Fantastičnih 5.
S prijaznimi pozdravi,
Agej Hađiselimović
Zemanta je prebrala tudi:
5 naprednih marketinških metod
Image by Funky64 (www.lucarossato.com) via Flickr
Po tem, ko smo se naučili, kako prodati ne le vašo idejo, ampak tudi konkreten izdelek, neverjetno poceni ali skoraj zastonj, je sedaj čas, da do konca izpilite vaš oglaševalski nastop.
1. Wikipedija
Vsako resno uspešno podjetje mora imeti na Wikipediji članek o sebi. Kako ste lahko uspešni, če niste noteworthy. Bonus točke, če vam članka v prvem mesecu ne izbrišejo s komentarjev blatant advertising. Make it subtle, okej?
2. Navezanost na stranke
Najboljša je stranka, ki ste jo tako dobro omrežili, da si sploh ne more več predstavljati obstoja brez vas. Ne glede na gotovost posla, si vedno omislite vsaj dve taki stranki (delati samo za eno je precej nevarno). Vsaj enkrat mesečno tako navezanim strankam pošljite fruitbasket.
3. Mreženje
Ker sedaj že obvladate deljenje vizitk, kot da bi le-te bile boni za sveže žemlje, je sedaj čas za naslednji korak. Ko izročite vizitko, vašemu sogovorniku še na hitro (pitch) povejte, s čim se vaše podjetje ukvarja (naprimer novi facebook). Ko se tega naveličate, novi tag-line enostavno natisnite na naslednjo serijo vizitk.
4. Vzemite si čas
Le kaj si bo stranka mislila o vas, če vam na povpraševanje o poslu za pičel milijon evrov uspe odgovoriti v nekaj sekundah. Ste uspešni prezaposlen poslovnež. Nihče ni tako pomemben, da ne bi mogel čakati na odgovor vsaj dva dni. Če stranka zaradi tega odstopi od nameravanega posla, vedite, da ni nikoli mislila resno.
5. S(pam)blogi
SEO je vaš prijatelj. Ker danes že vsi vedo, da so incoming povezave dragocenost, ki se jo odplačuje s suhim zlatom, poskrbite, da boste imeli čim več tovrstnega premoženja. Vsi vaši izdelki morajo obvezno vsebovati povezavo nazaj na vašo stran. Poskrbite tudi za čim več od vas popolnoma neodvisnih tematskih blogov, ki bodo v svet širili resnice o vaših izdelkih. Odlično jih plačujte (kakšen vaš poceni, skoraj zastonj, izdelek dvakrat na leto bi moral zadostovati).
Naslednjič bomo opremili naš hacklab.
Related articles by Zemanta
Kdo je Agej?
Sem Agej Hađiselimović, mlad in povzpeten podjetnik po glasu in stasu. Ukvarjam se z naprednimi poslovnimi strukturami, poslovnimi idejami in poslovnim spletanjem.-
